近年来，跨境电商以开放、多维、立体的多边经贸合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径，有效降低了产品价格，逐渐使外贸电商化，使消费者拥有更大的选择自由，也不再受地域的限制。此外，与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等都属于现代服务业内容，这些得天独厚的优势，都大大促进了跨境电商的高速发展。下面就让我们来剖析一下各类跨境进口电商基础交互的优势与劣势。
对于跨境电商基础交互的分析首先从M2C 模式开始，这是一种平台招商，开放平台入驻国际品牌。其优势在于用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务； 痛点在于大多为 TP 代运营，价位高，品牌端管控力弱，正处在不断改进完善模式中。其次是B2C 模式，我们可以将其理解为两部分：保税自营+直采。其优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常 B2C 玩家还会附以「直邮+闪购特卖」等模式补充 SKU 丰富度和缓解供应链压力。但B2C模式下商品品类受限，目前此模式还是以爆品、标品为主，有些地区商检海关是独立的，能进入的商品根据各地政策不同都有限制，同时还有资金压力的困扰。
当然，分析跨境电商基础交互就不得不说C2C 模式。C2C 形态是目前人们比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和选品的宽度，电商发展至今，不论进口出口线上线下，其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济，商业零售的几点变化是：消费者主导化、生产商多元化、中间商信息化；而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。当然 C2C 的模式还是有它固有的痛点，传统地靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险等。
