近年来，跨境电商在我国发展非常迅速，并进入了人们的生活。所谓跨境电商，是电商应用过程中一种比较高级的形式，是指在不同的国家或地区间，交易双方通过互联网形式及其相关信息平台的方式实现交易。跨境电商同样有B2C、B2B、C2C等电商形式，但跨境电商物流工作的流程的前景还有待考量。
跨境电商的快速发展给物流带来了潜在的巨大市场，但是，在跨境电商物流方面，我国的第三方物流企业还不能提供专业化、个性化的物流服务。另外，跨境电商企业本身对物流的运作也还没有进入专业轨道，也并没有探索出一种适合跨境电商的物流工作流程方式。
跨境电商在我国起步较晚，但是发展速度惊人。尽管我国还没有出台扶持相关企业的政策，但由于跨境电商是我国内外贸一个新的增长点，越来越受到各方关注。2013年，商务部出台了《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策意见的通知》，对零售出口企业在海关、检验检疫、税收等方面遇到的问题提出了具有针对性的措施。这一政策无疑打破了出口的寒冰，对所有零售出口企业来说都是可遇而不可求的机会。因此，跨境电商物流工作流程也可以借此加以改善。
对于跨境电商物流工作流程的改进我们可以从以下两个方面来实施。第一点，从国家方面来说，可以健全跨境电商物流的法律机制；第二点，从电商企业的角度出发，单独自营物流会增加企业的物流成本，但是，从规模经济效益来讲，跨境电商企业之间可以进行物流合作，建立物流战略联盟，以达到减少物流成本的目的。
